Služby seniorského domu

Služby našeho seniorského domu můžeme rozdělit na ASISTENČNÍ (paušální) a služby DOPLŇKOVÉ. 

Asistenční služby jsou součástí nájmu a jsou poskytovány personálem seniorského domu. 

Služby doplňkové jsou služby, které jsou zpoplatněny a jsou objednávány dle individuálních požadavků a přání klienta. Poskytovány jsou buď personálem seniorského domu nebo externími poskytovateli služeb.

Samozřejmou součástí služeb v Seniorských domech je i správa, údržba a chod celého areálu - bytů, budovy, komunikace a chodníky, zeleň v okolí, zajištění bezpečí areálu - otevírání a zavírání společných a společenských částí objektu dle stanoveného provozního řádu a zajištění pořádku a čistoty v domě a společných prostorách areálu.

ASISTENČNÍ SLUŽBY 

• služby poskytované personálem seniorského domu (ředitel, asistenční služba, správce, údržbář)
• přítomnost personálu v areálu v pracovní době a zajištění asistenčních služeb
• vypracování individuálního plánu služeb a požadavků pracovníkem seniorského domu
• zprostředkování lékařské péče - pravidelné návštěvy u lékaře nebo zajištění  zdravotní sestry a lékaře v areálu (praktický lékař, ORL apod.)
• zprostředkování lékařské a domácí péče (terénní pečovatelská a zdravotní služba)
• zprostředkování výběru a dodání zdravotních a rehabilitačních pomůcek
• poradenství v oblasti příspěvků a zajištění administrativních úkonů spojených s touto oblastí
• zajištění poradenství, výběru, vyzkoušení a dodání zdravotních pomůcek
• vlastní vůz seniorského domu (dovoz k lékaři, na úřady, na nákup, na akce apod. dle rozvrhu a plánu jízd)
• pomoc v domácnosti, včetně drobného úklidu a pomoci
• donáška léků a dohled nad jejich podáváním
• donáška nákupu v případě potřeby 1x týdně
• dovoz velkého nákupu 1x týdně
• zprostředkování stravování a předání jídel klientům
• zprostředkování praní a žehlení prádla
• zajištění kontaktu s opraváři a údržbou dle potřeby klienta
• zajištění kontaktu s úřady (pomoc při vyřizování příspěvků atd.)
• administrativní úkony v rámci provozu
• užívání veškerých společných prostor areálu (areál, společenská místnost)
• organizace volnočasových aktivit (např. cvičení na židlích, šikovné ruce, cvičení paměti, zahradnický kroužek, promítání filmů apod.)
• organizace aktivizačních programů (např.canisterapie, pohybové terapie, muzikoterapie apod.)
• organizace výletů, koncertů, přednášek, výstav, kulturních a společenských akcí
• zprostředkování doplňkových služeb, manikůra, pedikůra, masáže, kadeřník aj.

DOPLŇKOVÉ SLUŽBY

Rozšířené služby poskytované buď personálem seniorského domu a služby poskytované externími dodavateli služeb. Platba za tyto doplňkové ceny jsou hrazeny individuálně klienty, ceny jsou určeny platnými ceníky seniorského domu a ceníky externích dodavatelů a poskytovatelů těchto služeb.

Služby poskytované nadstandardně personálem seniorského domu (dle ceníku doplňkových služeb):

• kompletní úklid a mytí oken
• praní a žehlení prádla
• nadstandardní provozní služby (doprava k lékaři, na lékařská vyšetření apod.)
• doprava vozem seniorského domu nad rámec rozvrhu jízd (k veterináři, do města, převoz věcí apod.)
• individuální a soukromé zajištění kontaktu s úřady, administrativní úkony, poštovní služby,
• uložení cenností do trezoru
• zajištění klientských změn a nadstandardu v bytových jednotkách
• zapůjčení zdravotních pomůcek
• venčení psa a návštěva veterináře
•  

Služby poskytované externími dodavateli služeb (dle ceníku externích dodavatelů): 

• pedikúra
• kadeřník
• fyzioterapeut
• rehabilitace, masáže
• zájmové kroužky (jóga, cvičení, šikovné ruce, cvičení paměti, práce na PC, výuka AJ atd.)
• terapie - pohybové terapie, canisterapie, ergoterapie atd.
• výlety a zájezdy pro seniory (doprava, vstupné nebo cena za zájezd či výlet)
• kulturní a společenské akce (doprava a vstupné na akci)

Stravování v areálu:

Je na každém klientovi, aby si rozhodl, zda chce využívat objednání jídla za výhodnou cenu až do bytu nebo si bude sám v kuchyňské lince. Z jídelního lístku je možné si vybrat z několika jídel a je také možné zvolit i dietní stravu. Dostupná je i kombinace výběru pouze v některé dny nebo více jídel na jeden den. Díky kuchyňské lince, která je součástí každé bytové jednotky, má každý klient možnost si v pohodlí svého domova uvařit a pohostit tak třeba svou rodinu či známé.

Terénní pečovatelská a zdravotní služba v areálu:

Pro klienty, kteří potřebují odbornou péči ve větší míře, jsou zajištěny terénní pečovatelské a zdravotní služby. Při zajišťování individuálních asistenčních služeb je naším  partnerem společnost HEWER z.s., která poskytuje asistenční služby klientům dle jejich potřeb, předem stanovených cílů a to v případě potřeby i 24 hodin denně včetně víkendů a svátků. Cena těchto sjednaných služeb se řídí ceníkem společnosti HEWER z.s.

Pro poskytování zdravotních služeb je pak naším smluvním partnerem společnost ZDRAVOTNÍ PÉČE KVĚTUŠE  s.r.o. Tato péče je indikovaná pouze praktickým lékařem a je hrazena ze zdravotního pojištění. Praktický lékař určuje časový rozsah a frekvenci návštěv. Je samozřejmě možné si sjednat zdravotní péči nad rámec indikace lékaře za ceny stanovené ceníkem této společnosti (odběry a doprava odběrů apod.).

Lékař v areálu:

Klienti Seniorského domu Ořech mohou a využívají služeb a pomoci zdravotní sestry a praktického lékaře z blízkého okolí, kteří pravidelně navštěvují areál a speciálně ty klienty, kteří jsou méně pohybliví nebo nemocní. 

Vůz seniorského domu:

Pro potřeby klientů je v seniorském domě k dispozici vůz (9-ti místný), se speciální úpravou pro vozíčkáře, součástí této úpravy je i nájezdová rampa. Vůz je k dispozici pro klienty v rámci plánovaného programu jízd i individuální potřeby klientů.